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　　赛优公司一贯秉承“顾客至上”的服务宗旨，为客户提供全面、优质的服务。公司以“实现客户满意度100%”为追求，努力建设以客户为中心的服务体系。
我们承诺：
　　来电咨询即时答复客户。
　　电子邮件、传真、客户留言24小时内回复。
　　在电话无法解决问题的情况下，按双方协商期间提供现场技术支持。
  所有硬件产品如有质量问题三个月内无条件包换，一年内免费保修，超过保修期按成本收取维修费。所有软件产品无条件修改直到客户满意,免费实施,免费培训,一年内免费升级维护,免费电话、互联网、现场技术支持；使用一服务年后，按照服务合同进行维护。

尊敬的客户当您遇到疑难问题的时候请按以下步骤请求帮助。小问题一天之内解决， 遇有难以解决的问题或造成拖延时，将及时通知您，以便在解决问题之前您能有所准备。